作为结直肠癌患者，做这个是为了看有没有跨癌种的用药机会。咨询时特意问了，如果检测出遗传相关的突变，会不会通知我的家人？客服说除非我本人明确授权并提出要求，否则绝不会主动联系任何第三方，这个界限把握得很好，尊重了我的自主权。

妈妈肺癌，我代她咨询和办理的。我反复追问信息会不会泄露给保险公司之类的地方，客服没有敷衍，而是发来了完整的隐私条款全文，并指出关键条目给我看。虽然条款有点长，但这种不回避、愿意摊开讲的态度，让我觉得他们是把保密当正经事在做的，不是口头说说。

父亲肺癌术后复查，我帮他操办的检测。我用自己的手机号预约和接收报告，全程都没用到我爸的身份证正反面照片，只填了基本信息。后来报告解读也是单独电话联系他本人确认身份后才进行。这种不收集多余证件、尊重患者本人的做法，值得表扬。

化疗前做的检测，想看看有没有靶向药机会。隐私方面让我印象深刻的是，连快递员都不知道寄送的是什么。因为样本盒和回寄袋设计得非常低调普通，就像普通文件袋。这种不留痕迹的保护，考虑到了用户在社会环境中可能面临的尴尬。

术后复查选择这个套餐，看中的就是全面。隐私方面，他们连快递包装都很注意，外包装没有任何关于‘基因检测’或‘医疗’的字样，就是普通的文件袋，邻居同事完全看不出我在做什么检查，这个细节对我这种不想被过度关心的人太重要了。

二次手术前医生推荐做的。我比较在意网络信息安全，怕报告在网上传输被截获。你们用的是带密码的加密链接，而且限时有效，这点设计很人性化。下载后链接就失效了，感觉挺安全。

作为乳腺癌术后患者，对隐私极度敏感。这次检测账号是我单独注册的，和医院信息完全不关联。报告上的姓名也用了格式保护（如张*）。拿到报告后自己决定给哪位医生看，这种感觉很好，自己完全掌控信息。

主治医生推荐的，说比取组织创伤小。我比较在意电子数据安全，咨询时特意问了。他们告诉我数据是分段存储的，基因数据、身份信息、临床数据分开存在不同的安全系统里，要很高的权限才能拼起来看。感觉像银行的保险库，很复杂很安全，这下放心了。

主治医生推荐做的。报告出来后，我收到的是一个需要解压的加密包，密码是发到我手机上的。虽然操作多了一步，但想到我的癌症信息没在微信或邮箱里裸奔，这点麻烦值得。安全感是实实在在的。

我本人是肠癌患者，做这个检测是想看看有没有靶向药机会。整个过程中，所有涉及我个人信息的文件（比如病历、申请单）在客服拍照上传后，都在我要求下当面删除了手机里的原件。这种主动保护客户信息的意识，让我这个对隐私特别敏感的人非常赞赏。

给妈妈做用药参考，最打动我的是报告解读环节。不是冷冰冰的电话，而是通过他们安全的视频系统一对一沟通，屏幕上只显示报告内容，没有其他个人信息。解读医生也很专业，感觉既得到了信息，又没暴露隐私。

作为患者家属，我最怕个人信息被泄露骚扰。这次检测，从采样到咨询，工作人员都只询问必要信息，不多打听。报告也是直接发到我们指定的邮箱，没有通过其他渠道扩散。整个流程干净利落，保密性这块做得不错，让我们在焦虑的治疗期少了一份担心。

作为肝癌患者家属，我负责全程沟通。我特别问过数据保存多久、以后怎么销毁。客服没有回避，明确告知了存储期限和到期后的物理销毁流程，还给了我一份电子版的隐私政策说明。这种透明让我觉得他们不是随便说说而已。

作为胃癌患者的家属，跑前跑后最怕信息被骚扰。这次检测从咨询到拿到报告，没有接到任何一个推销电话，也没有被推送过相关广告。感觉公司内部对客户信息的管控非常严格，这点真的太难得了，省心不少。

我是甲状腺结节患者，手术前做检测明确性质。最怕手机号泄露被各种医药推销骚扰。从下单到出报告，除了官方客服和医生，没有任何陌生电话打来。而且他们用的是虚拟中间号联系，我觉得这个技术防护很实用，隐私保护是落到实处的。